Servis 11-0-11 – brza informacija na jednom mestu
Servis 11-0-11 omogućava građanima da na jednostavan i brz način dobiju informacije o gradskim uslugama, procedurama i važnim kontaktima. Namenjen je svima koji žele da bez čekanja dođu do tačnih i proverenih informacija iz nadležnosti grada.
Kroz ovaj servis, građani mogu dobiti podršku u vezi sa različitim komunalnim, administrativnim i infrastrukturnim pitanjima, čime se štedi vreme i olakšava pristup informacijama.
Dodatna pogodnost je što u okviru BG Info Point-a postoji direktna linija ka servisu 11-0-11, pa građani mogu još brže i jednostavnije da dođu do potrebnih servisnih informacija – na licu mesta, uz pomoć informativnog osoblja.
Servisni centar grada Beograda je dostupan 00-24 časa na broju 11011 kao i putem e-mail adrese servisnicentar@beograd.gov.rs za sve vrste prijava, pitanja, primedbi i predloga građana na komunalne probleme u Beogradu, gradske službe i sekretarijate.